Mini Size Us

A 8ª semana de dieta começa com São Paulo fria e com problemas com a Net, que já se arrastam há uma semana. Estou estressada! Em um período de 40 minutos ou mais, fiz três ligações para NET e nada foi resolvido. As ligações caem de tanto tempo que fico esperando na linha, fora que tenho que aguentar todas aquelas propagandas imbecis, que ficam rolando enquanto nossa paciência segue esgotando.

Acho um desrespeito enorme ao que certas empresas submetem seus consumidores. Fábio, este mês, resolveu pagar antecipadamente a fatura da NET no dia 6/08 e no dia 10/08 foi debitado o valor mais uma vez na conta dele pela empresa. Com o pagamento em duplicata, fomos correr atrás do ressarcimento, que há uma semana não havia sido efetuado. Liguei hoje, me deixaram na linha três vezes consecutivas e na última vez pedi para falar com o supervisor, que não resolveu nada, pra variar. O jeito foi fazer a coisa do jeito deles para evitar transtornos ainda maiores. Aceitamos o ressarcimento em crédito e tiramos TUDO do débito automático, porque além da NET, o Unibanco também cobrou duas vezes o valor que havíamos pago. Por que? Porque antecipamos as contas e não informamos ao banco, para que ele tirasse do débito automático aquilo que já havia sido pago. Uma semana de estresse e só conseguimos o ressarcimento do banco. UFA! Sei, o desabafo foi grande, mas foi necessário. Estresse a gente acaba engolindo em forma de comida, no meu caso e eu não quero isso definitivamente.

Que a 8ª semana comece e que o resto siga pelo menos mais tranquilo!

Beijos

Jana.